亚富看台隐私政策

你在亚富看台留下信息，通常发生在几个很具体的场景里：打开赛事目录看今天的赛程，登录账号后在大屏上继续一场比赛，确认稳定版的周期与回看集锦的档位，或者写一封邮件说明遇到的问题。本政策覆盖上述全部场景，也覆盖你换设备重新登录、继续浏览原来看过内容的过程。

赛事详情页第二栏中的场馆资料，由协作场馆与赛事组织提供。这些机构在其自有渠道另行处理与你相关的信息；当页面引导你前往第三方服务时，请查阅该服务自己的说明。

本政策自发布之日起施行。服务形态调整时，我们会在这里同步更新内容，并标注修订时间。

我们尽量只保留维持服务所必需的信息，并按实际用途分组。你可以对照自己的使用方式，看看哪些与你有关。

账号与登录信息

注册使用的手机号或邮箱、经加密存储的登录密码、所开通服务的周期与到期状态、登录设备的标识。稳定版同一账号最多支持 3 台设备同时登录，设备数量用于判断当前登录是否在已开通的范围内。

设备与运行日志

浏览器类型与版本、屏幕分辨率（大屏场景常见为 1920×1080 至 3840×2160）、粗略网络位置、访问时间、页面错误记录，以及 Cookie 与本地存储中的会话标识。这类信息帮助我们判断显示是否正常。

浏览与目录操作记录

你打开过的赛事条目、关注的运动项目、时间轴排序与筛选偏好、最近观看的赛事与集锦档位。有了这些记录，你换一台设备重新登录后，仍能被带回赛事目录里原来的位置。

客服沟通内容

邮件与通话记录、你描述的问题、主动提供的截图或服务周期信息。我们只把它们用于跟进和答复你提出的那件事。

每类信息都对应明确用途，我们不会把它们挪去无关的方向。

• 登录与设备识别：确认账号归属，判断当前设备是否超出所开通版本的登录数量。
• 保持浏览连贯：记住你打开的赛事与关注的项目，让你在电脑、大屏与投屏之间切换时不必从头找起。
• 呈现服务与周期：把所选周期的服务内容、回看集锦档位与相应费用构成清楚显示给你，便于你在开通前了解全貌。
• 改进目录与数据呈现：了解哪些赛事条目、哪些数据字段更常被查看，据此调整目录排序、比分刷新节奏与战报的组织方式。
• 安全防护与故障处理：识别异常登录、接口滥用与页面报错，缩短问题定位与修复时间。
• 履行法定义务：在必要范围内配合监管要求，处理争议与纠纷。

赛事与场馆资料的协作

看台分区、入场动线、设备兼容与现场大屏规格等资料，来自与我们长期协作的 46 家地方体育协会与 12 家场馆运营集团；比分与统计字段由 9 家数据服务商提供。往来传递的是赛事与场馆资料，你的账号与密码不会进入其中。

受托服务商

云主机、短信与邮件通知、访问统计等服务商，会在完成相应功能所必需的范围内接触信息。我们通过协议约定其使用目的、保密义务与到期销毁要求，并要求其不得将信息用于其他用途。

我们不会做的事

我们不会出售你的个人信息，也不会把客服沟通内容拿去做与服务无关的推广。

保存期限

账号信息在账号存续期间保留，注销后按法律要求删除或作匿名化处理；访问日志保留 6 个月；客服沟通记录保留 24 个月；涉及服务周期与费用的记录，按法律法规规定的期限保留。

安全措施

亚富看台已通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证，持有 7 项软件著作权，日常采取传输加密、权限分级、最小授权与定期内部审计等措施。也请理解，任何通过互联网传输与存储的信息都存在一定风险，我们会持续改进防护手段，并及时处置发现的问题。

关于自己的信息，你可以随时提出以下请求：

• 查看我们保存的账号资料与浏览偏好，并索取一份副本；
• 更正不准确的手机号、邮箱或设备信息；
• 删除不再需要的浏览记录与客服沟通内容；
• 撤回此前对通知类信息的同意；
• 注销账号，并停止继续使用相关服务；
• 就信息处理方式提出疑问或投诉。

提出请求时，请用注册邮箱发送邮件，或在工作日拨打客服电话。为保护账号安全，我们可能先确认请求确实来自账号本人，确认后在工作日内答复。

当服务内容发生变化，例如新增回看集锦档位、调整大屏上的数据字段，或上线新的观看形态，我们会同步修订这份说明，并在页首标注更新时间。涉及你权利范围的重要变化，我们会通过站内提示或账号邮箱提前告知。