看台服务台

开通、费用、场馆协作,直接找亚富看台

无论是想在客厅大屏上跟完一个赛季,还是要为场馆批量开通稳定版、为运营团队确认回看集锦的档位, 把需求写给我们,工作日内会有人接着往下办。

  • 客服邮箱 service@stadium-yafu.com.cn 站点客服邮箱,工作日内回复,适合写明需求与设备情况。
  • 客服电话 18990989606 工作时间内有人接听,适合确认周期、档位这类需要当场问清的事。
体育场馆入口与看台广角,暖光下的深蓝色结构线条

联系地址

吉林省长春市南关区人民大街11588号

到场前的行程提示

地址位于人民大街沿线,公共交通与自驾都可到达。如需当面沟通开通或场馆协作的事, 建议先通过邮箱或电话约好时间,我们好安排对应的同事在场。

咨询路径

先说清要办哪件事,来回就少几轮

四类需求对应的同事不同。按下面的编号选一条,把你手上的信息一并带过来, 第一次沟通往往就能定下方向。

  • 01 开通稳定版 单赛季与全年两种周期,最多 3 台设备同时登录

    适合家庭大屏、投屏观赛,以及需要给多块屏幕统一开通的场馆运营方。周期怎么选,取决于你要跟的赛事有多密集。

    建议一并说明

    • 观看形态:电脑浏览器、大屏浏览器还是投屏
    • 需要同时登录的设备数量
    • 打算跟的项目,以及希望从哪个阶段开始
  • 02 回看集锦的费用问询 精选集锦、全场回看、关键节点剪辑三档

    三档内容深度不同:精选集锦看高光,全场回看保完整,关键节点剪辑留给需要逐段复盘的团队。费用按档位与周期构成,说清用途就能对到合适的一档。

    建议一并说明

    • 常看的运动项目与预计回看场次
    • 是否需要关键节点剪辑用于内部复盘
    • 使用人数与是否多人共用同一档内容
  • 03 场馆信息模块 看台分区、入场动线、交通接驳、设备兼容与现场大屏规格

    场馆信息库覆盖 31 个省级行政区、286 个体育场馆。赛事组织方与场馆运营方常问的是现场屏幕规格能不能接、入场动线怎么走、周边交通怎么接驳。

    建议一并说明

    • 场馆名称与所在城市
    • 最关心的字段:分区、动线、接驳或屏幕规格
    • 现场大屏的分辨率与接入方式
  • 04 内容与数据合作 面向协会、场馆运营集团与数据服务商

    赛程、阵容变动、战报与场馆资料,靠协作网络一起补齐。已有 46 家地方体育协会、12 家场馆运营集团、9 家数据服务商与我们保持内容与数据往来。

    建议一并说明

    • 机构名称与主要业务范围
    • 可提供的赛程、阵容或场馆资料类型
    • 期望的协作方式与大致启动时间

响应安排

工作日的九点到十八点,我们都在看台

邮件是主要入口,工作时间内的来信一般当天有回复;电话适合当场确认周期和档位。 赶上赛事密集的夜晚,回复会顺延到下一个工作日,但不会没人管。

09:00 18:00

周一至周五,法定节假日顺延

哪些咨询需要多花一点时间

涉及多个场馆字段的补充、跨档位的回看集锦组合,以及机构间的数据协作,通常需要一到两个工作日给出完整答复。 先把场馆名称、项目、设备数量这些信息写清,答复会更快落到具体方案上。

客服工作台与耳麦,屏幕上排列着待回复的咨询条目
工作日里,赛事咨询与场馆资料的来信在同一张工作台上排队处理。

合作方向

赛事资料要齐,靠的是一起做

38 人的团队里,赛事数据标注 21 人、内容编辑 11 人、场馆信息核录 6 人, 每个赛季维护超过 320 场重点赛事的图文战报。协作伙伴补上的,是我们在外地场馆看不到的那部分现场。

A

地方体育协会

赛程确认、阵容变动与赛后成绩的同步,让目录里的条目在第一时间对得上现场。

B

场馆运营集团

看台分区、入场动线与大屏规格的更新,是观赛用户出发前最想看到的东西。

C

数据服务商

比分与 18 类比赛数据字段的接入,支撑大屏上的实时刷新与关键节点剪辑。

有明确的协作意向往来一封邮件即可,写清机构、可提供的资料类型和想解决的事。 平台已通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证,涉及数据往来的部分会先签好约定再开始。 看看我们的团队与协作网络